FAQ

Para as principais dúvidas que surgem por aqui, eis as respostas. Se não encontrou a sua pergunta aqui, mande um e-mail para: amandaboerarte@gmail.com

1 – Como faço para fazer um pedido?
Você pode entrar em contato através da página de contato aqui do site ou pelo e-mail: amandaboerarte@gmail.com.

No e-mail diga o tema, a data da festa e os itens que gostaria de solicitar orçamento.

O seu orçamento será respondido com os valores e assim você poderá fazer o seu pedido depositando 60% de sinal. As artes serão enviadas para sua aprovação em até 5 dias úteis. Se não for do seu agrado, um novo modelo será enviado. Se ainda assim não for de seu agrado, 80% do valor já depositado será devolvido e encerraremos a negociação.

Agora, as artes sendo aprovadas você deposita 40% do valor restante e eu dou início à produção que leva em torno de 8 dias úteis (dependendo do tamanho e complexidade do pedido).

2 – Só posso encomendar produtos que estão aqui no site?

Não, você pode solicitar orçamento de outros produtos que desejar e será verificada a possibilidade de serem feitos.

3 – Só tem os temas que estão aqui?
Não, desenvolvo o tema que você desejar independentemente se já foi feito ou não.

4 – Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito somente através de depósito bancário. Trabalho com os bancos Itaú, Santander e Banco do Brasil.

5 – Como funciona a entrega?E qual o prazo?

Podemos enviar via Correio,  e aí o prazo vai depender da sua localidade e do tipo de entrega. Retiradas podem ser feitas em Pinheiros ou Interlagos, a combinar.

6 – Existe um número de telefone para contato?
Não, todo contato é feito exclusivamente por e-mail.

 

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